▶ 服务宗旨:
全心全意为用户着想，最大限度满足用户的要求。
▶ 服务内容:
如公司产品在三包期内出现质量问题，买方可进行售后服务工作（三包责任仍由我公司承担），三包服务期限与整机同步：即国内销售机自整机售出并验收合格之日起12个月或工作2000小时（以先到为准）、国外销售机自整机售出并验收合格之日起24个月，整机零公司出现的产品故障按三包处理；超出三包期限的我公司须提供配件支持，配件价格得到买方核定确认。
产品出厂前发现质量问题（或事故）时，买方先行紧急处理，记录产品零件号及序列号并告知我公司，我公司接通知后将在2小时内作明确答复，并在规定时间内（本市区2小时、外省市24小时）派人到买方现场实施“三包”服务和处理，如我公司不能及时回复或派人处理，视为认可买方作出的最终结论性意见并承担责任；当市场外反馈认为该产品出现质量问题时，我公司将赔偿由此产生的全部经济损失。
▶ 服务电话:
装载机桥：0538-3302961 叉车桥：0538-3396393 农机桥：0538-3302680
